当前,电信网络诈骗已成为发案高、涉及面广、人民群众反映最强烈的犯罪类型之一。该类犯罪技术性、隐蔽性强,且呈现跨境化、集团化趋势,严重侵害人民群众财产安全与社会和谐稳定。遏制电信网络诈骗是一场复杂艰巨的持久战,唯有汇聚全社会之力,扎实推进综合性、系统性治理,全面织密网络诈骗防护网,切实从根本上维护人民群众切身利益与社会长治久安。为此,建议:
一、强化统筹协调,构建“一体化”协同作战新机制。一是建议由区委政法委牵头,升级我区打击治理电信网络新型违法犯罪工作联席会议制度,推进区级反诈中心常态化、实体化运行。二是推动数据与资源深度融合,建立健全公安、金融、通信运营商、互联网企业等部门数据接口互通机制,建立“情报共享、研判同步、处置一体”的联合指挥平台,实现涉案资金分级查冻、诈骗电话秒级拦截。
二、提升技术支持,打造“智能化”预警反制新引擎。一是加大投入,建设区级智慧反诈平台,引入人工智能、大数据分析技术,整合“国家反诈中心APP”、“96110”专线等国家级反诈利器,构建本地的智能预警系统。二是引入AI反诈机器人,实现24小时智能预警和全覆盖劝阻。全面推广“AI智能外呼+短信定向推送+人工上门劝阻”三级联动预警模式。对中高危潜在受害人,系统自动预警后,由AI机器人先行干预,社区民警、网格员精准上门,确保劝阻到位,挽损有效。同时,积极引导无境外联系需求的用户默认关闭境外来电接收功能,从源头杜绝受骗风险和隐患。
三、聚焦重点难点,实施“精准化”宣传管控新策略。一是开展“靶向式”宣传教育,针对青少年群体,联合教育部门和有关单位将反诈教育纳入必修课,采用“反诈剧本杀”、情景短剧等新颖形式,做实做细“反诈第一课”教育。针对老年人、外来务工人员、家庭妇女和留守人员,组织“银发反诈宣传队”和反诈志愿者工作队,采取送法进社区、进小区、进楼户等形式,通俗讲解相关现实案例,形成“全民反诈、全社会反诈”的良好氛围。二是压实行业主体责任,严格落实电话卡、银行卡“实名实人”制度,对金融机构和通讯网点建立“涉诈风险账户、号码”倒查问责机制,对异常办卡开户行为,依法赋予企业拒绝办理的权力。
四、发动社会力量,营造“全民化”反诈防骗新生态。一是组建“反诈公益联盟”,广泛动员人大代表、政协委员、企业家、律师、网红主播、大学生志愿者等社会力量,成立专业化志愿队伍,开展“六进”(进社区、学校、企业、家庭、农村、网络)宣传活动。二是创新宣传载体,策划制作一批反诈动画等高品质、接地气的新媒体产品,在车站、商圈、菜场、公交站点等公共场所进行全域传播,鼓励群众积极举报涉诈线索,对协助破案、挽回损失有功的单位和个人给予表彰和奖励,激发全民积极主动的参与热情。

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